現在のお仕事について教えてください

商品の品出し、発注、お客様対応など店舗での基本的な業務はもちろんですが、店長として売上や人件費等の数値管理、商品が欠品や在庫過多にならないよう在庫管理、売場作り、従業員の採用と教育、シフトの作成を行っています。

あなたの仕事のどんなところにやりがいを感じますか?

店舗では、お客様の声を直接聞くことができます。

何か困っていることがあればじっくりと話を聞き、その方に合った商品のご提案をするなどお客様一人ひとりに合わせてた接客を心がけています。

困りごとが解決して、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときはやりがいを感じます。

仕事上での嬉しかったエピソードなどはありますか?

オープン当初からお買物にお越しいただいている女性のお客様から 「あなたが店長になってくれて良かった。 女性にしか言えないこともあるし、あなたは話をちゃんと聞いてくれるから買い物に来るのが楽しいの」 と言っていただけてとても嬉しかったです。

お客様から頼っていただけていることを実感し、店長になって良かったと思うことができました。

将来の目標を教えてください!

女性店長ならではの視点を持って、私にしかできないお店作りに励んでいきたいです。そして、地域の皆さまに愛着を感じてもらえるヤックスとなれるよう、店舗一丸となって頑張りたいと思います。

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